3702-2003 พฤติกรรมและวัฒนธรรมนักท่องเที่ยว 2-2-3
(Tourist Behavior)

จุดประสงค์รายวิชา เพื่อให้
1. รู้และเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมนักท่องเที่ยว
2. วิเคราะห์พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวในการใช้บริการ และจัดกิจกรรม
ที่เหมาะสมกับกลุ่มนักท่องเที่ยว
3. มีทักษะในการปฏิสัมพันธ์ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้กับนักท่องเที่ยว
4. ตระหนักถึงความสำคัญของความแตกต่างทางวัฒนธรรม

สมรรถนะรายวิชา
1. แสดงความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมนักท่องเที่ยวแต่ละภูมิภาค
2. วิเคราะห์ความแตกต่างของพฤติกรรมการใช้บริการทางการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวแต่ละ
ภูมิภาค
3. ประยุกต์ใช้ความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมนักท่องเที่ยวในการจัดกิจกรรมการท่องเที่ยวและการแก้ไข
ปัญหาเฉพาะหน้า

คำอธิบายรายวิชา
ศึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชาวไทยและชาวต่างประเทศ ในด้าน ค่านิยม สังคม
วัฒนธรรม ประเพณี วิถีชีวิตและอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับนักท่องเที่ยวในแต่ละภูมิภาค พฤติกรรมการท่องเที่ยว
พฤติกรรมการใช้บริการโรงแรมพฤติกรรมการใช้บริการขนส่ง พฤติกรรมการบริโภค การซื้อของ การจัด
กิจกรรมให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มนักท่องเที่ยว ตลอดจนการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในการปฏิสัมพันธ์กับนักท่องเที่ยว